酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员9577：好评
比较老的酒店了，地理位置不错，但是设施比较陈旧
会员7905：好评
房间看海很近，不过隔着一条马路有点吵，阳台上看海景一览无遗，要是再放上椅子和小桌就更完美了！房间内部比较大，床是两张单人床拼起来的，设施比较老旧，不过不影响使用，餐厅不推荐！
会员3928：好评
特别差！ 也就服务还行 别墅区里挺静的 度假村一看就是老楼，装修风格恐怕得追溯到上个世纪90年代之前 其它的都太差了！枕头里有小虫子！不认识的 黑灰色有半拉芝麻粒那么大！一会儿冒出来一个就在脑袋边上！干脆把枕头扔了！ 然后和衣而卧 是根本无法入眠 是我住过的最差的一个旅店！ 旁边什么饭店啥的都没有，都得有一段距离才能有商店饭店什么的。 强烈不推荐来这边住，还是住到古城那边！ 另外老龙头景区也特别差！刚回来就听说被摘牌了！