提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9577：好评
比较老的酒店了，地理位置不错，但是设施比较陈旧
会员7905：好评
房间看海很近，不过隔着一条马路有点吵，阳台上看海景一览无遗，要是再放上椅子和小桌就更完美了！房间内部比较大，床是两张单人床拼起来的，设施比较老旧，不过不影响使用，餐厅不推荐！
会员3928：好评
特别差！ 也就服务还行 别墅区里挺静的 度假村一看就是老楼，装修风格恐怕得追溯到上个世纪90年代之前 其它的都太差了！枕头里有小虫子！不认识的 黑灰色有半拉芝麻粒那么大！一会儿冒出来一个就在脑袋边上！干脆把枕头扔了！ 然后和衣而卧 是根本无法入眠 是我住过的最差的一个旅店！ 旁边什么饭店啥的都没有，都得有一段距离才能有商店饭店什么的。 强烈不推荐来这边住，还是住到古城那边！ 另外老龙头景区也特别差！刚回来就听说被摘牌了！